Versand & Rückgabe

Möchten Sie ein bestimmtes Produkt an Weblens zurückgeben? Das ist mit Erlaubnis von unserer Seite möglich. Kontaktieren Sie uns immer zuerst, um einen Termin zu vereinbaren. Dies kann über +32 37 666 777 oder via [email protected] erfolgen

Was kannst du zurückschicken?

Produkte werden nur zurückgenommen, wenn sie sich in der ungeöffneten, unbeschriebenen und unbeschädigten Originalverpackung befinden. Die Ware muss immer in einer festen Verpackung zurückgegeben werden. Senden Sie Linsen oder Produkte niemals in einem weichen Umschlag. Die Rückerstattung wird nicht akzeptiert.

Kontaktlinsen, die speziell angefertigt wurden, sind niemals für eine Rückgabe berechtigt.

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Belgien: €3,90
NL, DE en LUX: €4,90
Frankrijk: €5,90
Spanje: €6,90

 Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und nicht verbindlich. Wir bemühen uns um kürzeste Lieferzeiten. Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht, die Bestellung zu stornieren oder Schadensersatz zu verlangen.

Im Falle von höherer Gewalt ist Weblens berechtigt, die Bestellung einseitig zu stornieren. Bei Nichteinhaltung der Punkte in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist Weblens berechtigt, die Zusammenarbeit mit dem Käufer einseitig zu kündigen.

Abholungen können am Abholpunkt Ten Bos 5 in 9100 Nieuwkerken-Waas, Belgien, erfolgen. Für die Abholung fallen keine Portokosten an.

Reklamationen bezüglich sichtbarer und unsichtbarer Mängel oder der Nichtübereinstimmung der angeforderten Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung der Produkte muss für Weblens kostenlos und somit kostenlos sein. Rücksendungen werden nur nach schriftlicher Genehmigung durch Weblens angenommen.