Versand & Rückgabe

Versand

Lieferung in Belgien: 3,90 € Lieferung NL, DE und LUX: 4,90 € Lieferung Frankreich: 5,90 € Lieferung Spanien: 6,90 € Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Auf der Website angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und nicht verbindlich. Es wird eine möglichst kurze Lieferzeit angestrebt. Eventuelle Verzögerungen berechtigen den Käufer weder zur Annullierung der Bestellung noch zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.

Im Falle höherer Gewalt ist Weblens berechtigt, die Bestellung einseitig zu stornieren. Bei Nichteinhaltung der Punkte aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist Weblens berechtigt, die Zusammenarbeit mit dem Käufer einseitig zu kündigen.

Abholungen können am Abholpunkt Ten Bos 5 in 9100 Nieuwkerken-Waas und Grote Markt 11, 9120 Beveren-Waas, Belgien, erfolgen. Bei Abholungen werden keine Versandkosten berechnet.

Beanstandungen bezüglich sichtbarer und unsichtbarer Mängel oder der Nichtkonformität der bestellten Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung der Produkte muss frachtfrei und somit ohne Kosten für Weblens erfolgen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn Weblens hierzu schriftlich die Genehmigung erteilt hat.

Rückgabe

Möchten Sie ein bestimmtes Produkt an Weblens zurücksenden? Dies ist mit unserer Zustimmung möglich. Nehmen Sie immer zuerst Kontakt mit uns auf, um dies zu vereinbaren. Dies ist möglich unter +32 37 666 777 oder über info@weblens.be

Was können Sie zurücksenden?

Es werden nur Produkte zurückgenommen, wenn diese sich in der Original-, ungeöffneten, unbeschriebenen und unbeschädigten Verpackung befinden. Die Waren müssen immer in einer festen Verpackung zurückgesendet werden. Bitte senden Sie niemals Linsen oder Produkte in einem weichen Umschlag, die Rückerstattung wird nicht akzeptiert.

Kontaktlinsen, die nach Maß gefertigt wurden, können niemals zurückgesendet werden.