Envío y Devoluciones

Envío

Entrega en Bélgica: 3,90 € Entrega en NL, DE y LUX: 4,90 € Entrega en Francia: 5,90 € Entrega en España: 6,90 € La entrega se realiza solo después del pago. Los plazos de entrega indicados en el sitio web son indicativos y no vinculantes. Se busca el plazo de entrega más breve posible. Cualquier retraso no da derecho al comprador a cancelar el pedido ni a exigir una indemnización.

En caso de fuerza mayor, Weblens tiene derecho a cancelar el pedido unilateralmente. Si no se cumplen los puntos de estas condiciones generales de venta, Weblens está autorizado a rescindir unilateralmente la colaboración con el comprador.

Las recogidas pueden realizarse en el punto de recogida Ten Bos 5 en 9100 Nieuwkerken-Waas y Grote Markt 11, 9120 Beveren-Waas, Bélgica. No se cobran gastos de envío por las recogidas.

Las reclamaciones relativas a defectos visibles e invisibles o a la no conformidad de los productos solicitados deben notificarse por escrito en un plazo de 14 días. La devolución de los productos debe realizarse sin gastos para Weblens. Las devoluciones solo se aceptarán si Weblens ha dado su consentimiento por escrito.

Devoluciones

¿Desea devolver un determinado producto a Weblens? Esto es posible con nuestro consentimiento. Siempre póngase en contacto con nosotros primero para acordar los detalles. Puede hacerlo a través del +32 37 666 777 o a través de info@weblens.be

¿Qué puede devolver?

Solo se aceptarán devoluciones de productos que se encuentren en su embalaje original, sin abrir, sin escribir y sin daños. Los productos siempre deben devolverse en un embalaje rígido. Por favor, nunca envíe lentes o productos en un sobre blando, el reembolso de estos no será aceptado.

Las lentes de contacto fabricadas a medida nunca podrán ser devueltas.